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COMO MANEJAR CONVERSACIONES CONFLICTIVAS

Puntos de aprendizaje:

a. Resume los puntos de vistas de las partes.

b. Refiérase a los problemas de panorama general para dar contexto a las opciones.

c. Invite a la otra persona a ponerse de acuerdo con las opciones recomiendas.

This is available as part of

SERIE CONVERSACIONES
Ayude a sus equipos a obtener mejores resultados mejorando sus habilidades de comunicación. Después de ver los programas de esra serie, podrán dar una retroalimentación eficaz, discutir el desempeño, manejar conflictos y abordar temas delicados. Incluye 18 videos en los que se muestran dramatizacion... read more