CAPITULO 9. TODOS SOMOS PARTE DEL ENGRANE
Este capítulo presenta cómo hacer que la capacitación sea una inversión y no un gasto. Así como las mejores prácticas para capacitar en aspectos técnicos y humanísticos de relación y gestión. También se menciona la importancia de capacitar a los colaboradores para que se mantengan actualizados , pulan sus talentos y logren contribuir eficazmente al cumplimiento de los objetivos y estrategias de empresa, y crezcan como seres humanos.
