Serie MicroLearning en "Resolución de Conflictos en la Oficina" - Saber cuáles son las principales fuentes de conflicto. - Conocer diversas maneras de resolver conflictos. - Comprender por qué muchas estrategias no logran una solución duradera de un conflicto. - Comprender por qué un método de resolución de conflictos pudiera ser mejor que otro. - Reconocer por qué el espíritu transaccional y la colaboración son usualmente las maneras más productivas de resolver un conflicto. - Saber qué pasos dar cuando un compañero de trabajo le confronte. - Saber qué hacer en caso de que una confrontación se vuelva física. - Reconocer las consecuencias de participar en una confrontación. - Comprender las consecuencias de dejar conflictos sin resolución. - Reconocer cómo un conflicto prolongado pudiera dar lugar a una confrontación. Consta de 4 programas
Serie completa sobre Seguridad Industrial. Incluye 869 títulos Microlearning. Proporciona a los empleados datos específicos sobre este tema. Estas "capsulas de información" de 2 a 4 minutos se enfocan en una sola habilidad o área temática que los empleados necesitan.
En este programa aprenderá a: - Conocer diversas maneras de resolver conflictos. - Comprender por qué muchas estrategias no logran una solución duradera de un conflicto. - Comprender por qué un método de resolución de conflictos pudiera ser mejor que otro. - Reconocer por qué el espíritu transaccion... read more
En este programa aprenderá a: - Saber qué pasos dar cuando un compañero de trabajo le confronte. - Saber qué hacer en caso de que una confrontación se vuelva física. - Reconocer las consecuencias de participar en una confrontación. Pregunte por la serie completa donde se incluye este programa.
En este programa aprenderá a: - Comprender las consecuencias de dejar conflictos sin resolución. - Reconocer cómo un conflicto prolongado pudiera dar lugar a una confrontación. Pregunte por la serie completa donde se incluye este programa.
