En este programa aprenderá a: - Saber qué pasos dar cuando un compañero de trabajo le confronte. - Saber qué hacer en caso de que una confrontación se vuelva física. - Reconocer las consecuencias de participar en una confrontación. Pregunte por la serie completa donde se incluye este programa.
Serie MicroLearning en "Resolución de Conflictos en la Oficina" - Saber cuáles son las principales fuentes de conflicto. - Conocer diversas maneras de resolver conflictos. - Comprender por qué muchas estrategias no logran una solución duradera de un conflicto. - Comprender por qué un método de resol... read more
