RESOLUCION DEL CONFLICTO EN LA OFICINA
En este programa aprenderá a: - Conocer diversas maneras de resolver conflictos. - Comprender por qué muchas estrategias no logran una solución duradera de un conflicto. - Comprender por qué un método de resolución de conflictos pudiera ser mejor que otro. - Reconocer por qué el espíritu transaccional y la colaboración son usualmente las maneras más productivas de resolver un conflicto. Pregunte por la serie completa donde se incluye este programa.
