a. Cuando solicite retroalimentación a un tercero, habla del trabajo con esa persona en general antes de obtener retroalimentación específica sobre su desempeño.
b. Al pedir retroalimentación a terceros:
i. Ofrézcalo como una opinión, no como un hecho
ii. Céntrate en cómo el tercero podría haber llegado a esa conclusión
iii. Acuerde cómo supervisar objetivamente el rendimiento para que el miembro del personal se sienta cómodo.
Ayude a sus equipos a obtener mejores resultados mejorando sus habilidades de comunicación. Después de ver los programas de esra serie, podrán dar una retroalimentación eficaz, discutir el desempeño, manejar conflictos y abordar temas delicados. Incluye 18 videos en los que se muestran dramatizacion... read more
