Es un programa paso a paso de fácil recuperación que proporciona a los participantes habilidades esenciales para la resolución de problemas. En este curso, el experto en comportamiento Peter Quarry le muestra cómo resolver problemas de forma eficaz.
Es un curso que muestra que, por muy complejo que parezca un problema, al dividirlo en cuatro pasos, muy a menudo se encuentra la solución, ¡o un gran paso que se acerca a la solución!
Aprenderás a:
* Definir cuál es el problema, utilizando el enfoque de la ""brecha""
* Diagnosticar la causa del problema
* Identificar la solución óptima entre una serie de opciones y posibilidades
* Implementar y evaluar la solución propuesta
