Cuando trabajamos con líderes que nos inspiran y apoyan, tenemos más probabilidades de prosperar y sobresalir, pero no todos los gerentes y líderes son empoderadores, y con frecuencia sus clásicos pecados de liderazgo llevan a los buenos empleados a buscar otros trabajos.
El liderazgo requiere conciencia, comunicación abierta y la capacidad de empoderar a los demás. En este curso se utiliza un caso de estudio dramatizado para demostrar los problemas y las soluciones de David el gerente, con Ana su colaboradora. David comete varios errores, entre ellos ocho pecados clásicos de liderazgo dirigiendo a Ana y, tras una sesión de retroalimentación, acepta hacer algunos cambios.