Retroalimentar a alguien sobre su rendimiento es siempre con ánimo de superación y desarrollo. Sin embargo, a pesar de esto, las conversaciones de retroalimentación pueden tener un efecto negativo si no son manejadas correctamente por el gerente o su reporte. Tanto si se trata de un elogio como de una crítica, este curso le mostrará cómo dar y recibir feedback de la manera más productiva.