Cuando estés negociando, no asumas, pregunta. Si tiene un conflicto en la línea de fondo, busque variables. Evite las negociaciones emocionales: manténgase neutral, respete los hechos. Finalmente, antes de hacer una propuesta, obtenga la lista completa.
Los conceptos básicos sobre influencia y negociación cubren los principios de la persuasión, ética y la negociación. La colección incluye 24 videos cortos, que ayudan a las personas a realizar pequeños cambios de comportamiento para mejorar su influencia en el trabajo.
