En este curso Microlearning aprenderá a: - Saber cuáles son las principales fuentes de conflicto. - Conocer diversas maneras de resolver conflictos. - Comprender por qué muchas estrategias no logran una solución duradera de un conflicto. - Comprender por qué un método de resolución de conflictos pudiera ser mejor que otro. - Reconocer por qué el espíritu transaccional y la colaboración son usualmente las maneras más productivas de resolver un conflicto. - Saber qué pasos dar cuando un compañero de trabajo le confronte. - Saber qué hacer en caso de que una confrontación se vuelva física. - Reconocer las consecuencias de participar en una confrontación. - Comprender las consecuencias de dejar conflictos sin resolución. - Reconocer cómo un conflicto prolongado pudiera dar lugar a una confrontación. Consta de 5 cursos
Curso Microlearning con Evaluación En este curso aprenderá: - Conocer diversas maneras de resolver conflictos. - Comprender por qué muchas estrategias no logran una solución duradera de un conflicto.
Interactive course with lessons, pre-test, and post-test
Curso Microlearning con Evaluación En este curso aprenderá: - Comprender por qué un método de resolución de conflictos pudiera ser mejor que otro. - Reconocer por qué el espíritu transaccional y la colaboración son usualmente las maneras más productivas de resolver un conflicto.
Interactive course with lessons, pre-test, and post-test
Curso Microlearning con Evaluación En este curso aprenderá: - Saber qué pasos dar cuando un compañero de trabajo le confronte. - Saber qué hacer en caso de que una confrontación se vuelva física. - Reconocer las consecuencias de participar en una confrontación.
Interactive course with lessons, pre-test, and post-test
Curso Microlearning con Evaluación En este curso aprenderá: - Comprender las consecuencias de dejar conflictos sin resolución. - Reconocer cómo un conflicto prolongado pudiera dar lugar a una confrontación.
Interactive course with lessons, pre-test, and post-test
