Vea a un representante de servicio perder a dos clientes por no tener respuestas para sus preguntas. En una escena que se repite, él les ayuda a encontrar soluciones, lo cual funciona para todos.
Una actitud positiva, un deseo de servir, el conocimiento de lo que hace y delo que sirve a sus clientes hará que su negocio tenga éxito. Enséñeles a suscolaboradores en qué consiste una buena atención. En los programas de esta serie se muestran diferentes situaciones de la vida real que proveen inf... read more
