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Behaviour Can Help Or Hinder

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LA ACTITUD PUEDE AYUDAR O ESTORBAR

Estamos en la clínica, donde una paciente está esperando a que le pongan unos pinchazos para viajar a Malawi para una boda. Por desgracia le dan miedo las agujas y "Mal Servicio" no le está prestando atención. Tras un desafortunado accidente con una jeringuilla, aparece "Buen Servicio" mostrando una... read more

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Ooh that stings!

Your behaviour can help or hinder a transaction. Think about your verbal behaviour: don't dominate conversation, or bully, and listen actively. Think about your visual behaviour: is your body language open and personable? Keep these two things in check for smoother, more pleasant transactions.

> Your behaviour can be a help or a hinderance > Behaviour can be expressed visually or verbally

LA ACTITUD PUEDE AYUDAR O ESTORBAR

Estamos en la clínica, donde una paciente está esperando a que le pongan unos pinchazos para viajar a Malawi para una boda. Por desgracia le dan miedo las agujas y "Mal Servicio" no le está prestando atención. Tras un desafortunado accidente con una jeringuilla, aparece "Buen Servicio" mostrando una actitud tranquilizadora, segura y empática y consigue que todo vaya mejor.

Idioma: Inglés/subtitulos en español
Numero de catálogo: 03364SP
Available languages: Español