La mala comunicación cuesta dinero. Y no es sólo dinero el que se desperdicia, sino también energía, entusiasmo por el trabajo y las relaciones se ven afectadas. En los lugares de trabajo de hoy, donde encontramos un ambiente de empoderamiento y de responsabilidades compartidas todos son responsables de comunicarse con claridad. Este video muestra cuatro técnicas prácticas y eficaces para mejorar la comunicación en el lugar de trabajo: Exprésese claramente, agregue un refuerzo, escuche activamente, y encuentre los mensajes ocultos. El video también ilustra dramáticamente lo caro que puede ser un error de comunicación descuidada. El costo acumulativo de estos pequeños errores a veces devastadores puede afectar la rentabilidad de una empresa. Las habilidades presentadas en este video harán que los espectadores puedan comunicarse con mayor claridad y a reducir costos innecesarios en el tiempo, la moral y el dinero.
