Un excelente programa presentado por el Dr. Raymond L. Manganelli para entender todas las implicaciones de un esfuerzo de reingeniería en las organizaciones. Profundiza para mostrar lo qué es Reingeniería, y lo que no es; y sus diferencias y beneficios frente a otros esfuerzos de mejoramiento de las organizaciones. Un programa para gerentes, y personal que estará envuelto en un proceso de Reingeniería.
